রেফারেন্স

2388 এ সবচেয়ে বেশি জানা প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লাইভ গেম নিয়ে যা জানতে হবে তা এখানে। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে দ্রুত শুরু করুন, অথবা যদি আর কোনো প্রশ্ন থাকে তো সরাসরি…

অ্যাকাউন্ট খোলাজমা ও তোলালাইভ টেবিলমোবাইল সহায়তানিরাপত্তা
2388 2388 এ সবচেয়ে বেশি জানা প্রশ্ন
2388 আমরা কীভাবে সাহায্য করি

আমরা কীভাবে সাহায্য করি

২৩৮৮ এ প্রতিটি ধাপ সহজ করা হয়েছে। মোবাইলে লগইন করুন, একই মুহূর্তে bKash বা Nagad থেকে জমা দিন, আর স্লট বা লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক খেলা শুরু করুন। উত্তোলন যাচাই করা হয় আপনার অ্যাকাউন্টে, সব সময় স্বচ্ছ রাখা। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত আমরা একই মানের সেবা দিই, সবসময় স্থানীয় পেমেন্ট রেল দিয়ে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আছে।

  • bKash দিয়ে জমা
  • Nagad হিসেবে তোলা
  • Rocket ট্রান্সফার
  • মোবাইল ব্রাউজার
  • iOS ও Android অ্যাপ
তিনটি মূল বিষয়

আপনি যা জানতে চাবেন

এই তিনটি কোণ থেকে ২৩৮৮ বুঝুন: আমরা কী অফার করি, কীভাবে আপনার টাকা চলে এবং আমরা কাকে নির্ভর করি।

খেলার ধরন
স্থানীয় রেল
গেম পার্টনার
2388 mobile gaming
সংখ্যায় দেখুন

বিভিন্নএর গঠন

বিকল্পসমূহ
লাইভ ও স্লট গেম
বিকল্পসমূহ
গেম স্টুডিও পার্টনার
দ্রুত স্থানীয় পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket)
২৪/৭
সাপোর্ট উপলব্ধ
যোগাযোগের পথ

সহায়তা পেতে তিনটি উপায়

আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা যাই হোক, আমরা শুনতে প্রস্তুত। যেকোনো চ্যানেল খুলুন—একই দল সাহায্য করবে।

লাইভ চ্যাট ২৩৮৮ অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ওপেন করুন, নিচের কোণে চ্যাট বাটন চাপুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের…
ইমেইল সাপোর্ট যদি কোনো নথি পাঠানোর প্রয়োজন হয়, আমাদের ইমেইলে পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর…
ফোন সাপোর্ট ব্যক্তিগত কল করতে পছন্দ করলে, অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে সাপোর্ট নম্বর খুঁজুন। সকাল ১০টা থেকে…
বিশ্বাসযোগ্যতার চিহ্ন

আমরা যেভাবে নিরাপদ রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান কাজ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা, প্রতিটি উত্তোলন যাচাই করা।

এনক্রিপশন

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মধ্যপথে দেখতে বা নিতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

বড় উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার টাকা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম দুটোকেই রক্ষা করে।

স্বচ্ছ গেম

প্রতিটি গেম রেজাল্ট রাউন্ড-বাই-রাউন্ড লগ করা। লাইভ টেবিল প্রকৃত ডিলার, স্লট ফলাফল প্রকাশিত।

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি, কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই। আপনার ওয়ালেট থেকে সরাসরি, সরাসরি ফেরত।

প্রাইভেসি নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত। বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না। স্থানীয় আইন মেনে চলা হয়।

দায়িত্বশীল সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন। যেকোনো সময় আপডেট বা বন্ধ করতে পারেন।

উভয় ডিভাইসেই এক অভিজ্ঞতা

আপনি যেখানেই থাকুন, আপনার অ্যাকাউন্ট এক। একটি লগইন, একটি ব্যালেন্স, একটি পেমেন্ট চ্যানেল।

লাইভ টেবিল
ডেস্কটপে বড় স্ক্রিনে লাইভ ডিলার দেখুন, সাউন্ড এবং সব সেটিংস। মোবাইলে সবকিছু আছে, শুধু অপ্টিমাইজড ভিউ।
স্লট রুম
যেকোনো ডিভাইসে একই স্লট সংগ্রহ এবং একই ফলাফল। ব্রাউজার থেকে অ্যাপে সুইচ করুন, কোনো অন্তর নেই।
bKash ডিপোজিট
মোবাইলে দ্রুততম। ফোনের সাথে bKash অ্যাপ খোলা, পুনরায় ২৩৮৮ এ ফিরে আসুন, ব্যালেন্স রিফ্রেশ হয়েছে।
উইথড্রয়াল
যেকোনো ডিভাইস থেকে অনুরোধ করুন, যাচাইকরণ একবার। আপনার বেছে নেওয়া ওয়ালেটে একই গতিতে ফেরত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
পাসওয়ার্ড, জমার সীমা, সাপোর্ট যোগাযোগ সব জায়গা এক। যেকোনো ডিভাইসে আপডেট করুন, সবসময় সিঙ্ক থাকে।
ইমেইল বিজ্ঞপ্তি
বড় লেনদেন বা নতুন ডিভাইস লগইন হলে জানুন। যেকোনো জায়গা থেকে চেক করুন, নিয়ন্ত্রণে থাকুন।
বুকমার্ক ও অটোলগইন
ডেস্কটপে একটি সংরক্ষিত লগইন, মোবাইলে অ্যাপ। উভয় জায়গায় লবি মনে রাখে আপনার শেষ পেজ।

আমাদের মূল বৈশিষ্ট্য

এই ছয়টি জিনিস ২৩৮৮ কে আলাদা করে তোলে। প্রতিটি খেলোয়াড়ের দৈনন্দিন অভিজ্ঞতার একটি অংশ।

মোবাইল-প্রথম

প্রতিটি বাটন, প্রতিটি গেম স্ক্রিন থেকে কাজ করে। ছোট পর্দায় লাইভ টেবিল, বড়ে স্লট, সব মসৃণ।

তাৎক্ষণিক bKash

bKash এ ট্যাপ করুন, সাইন ইন করুন, ব্যালেন্স দেখুন—সবকিছু এক মিনিটে। কোনো অপেক্ষা নেই, কোনো হ্যাডেল নেই।

লাইভ ডিলার

প্রকৃত মানুষ, প্রকৃত কার্ড, প্রকৃত টেবিল। প্রতিটি হাত রেকর্ড করা, প্রতিটি ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।

Nagad উইথড্রয়াল

ব্যালেন্স থেকে Nagad এ টানুন, যাচাই করুন, সম্পন্ন। কোনো ব্যাংক ফি নেই, কোনো বিলম্ব নেই—শুধু আপনার অর্থ ফেরত।

২৪/৭ গেম

লাইভ টেবিল দিনে ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে। স্লট সবসময় সক্রিয়। দেরি নেই, রক্ষণাবেক্ষণ সময় আগে জানানো হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ধাপ যাচাই, সংরক্ষিত ডিভাইস, সেশন লগ। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন যেকোনো সময়, লগইন ইতিহাস দেখুন।

আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর

এখানে যা জানতে হবে তার বেশিরভাগই পাবেন। তারপরও কোনো প্রশ্ন থাকলে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

ওয়েবসাইট বা অ্যাপ খুলুন, 'খোলা হোক' বাটন চাপুন। ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং একটি জমার পদ্ধতি চয়ন করুন। ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন, তারপর লাইভ টেবিল অ্যাক্সেস করুন।

ন্যূনতম জমা সাধারণত ৫০ টাকা, সর্বোচ্চ আপনার bKash ব্যালেন্স অনুযায়ী। দিনে একাধিকবার জমা দিতে পারেন, কোনো সীমা নেই। একবার জমা দিলে, এটি এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।

অনুরোধ করার পরে, আমরা প্রথমে পরিচয় যাচাই করি—সাধারণত কয়েক মিনিট। যাচাই করা হলে, অর্থ আপনার বেছে নেওয়া ওয়ালেটে পাঠানো হয়। Nagad বা Rocket থেকে, সাধারণত মিনিট খানেক দেরি।

হ্যাঁ, প্রতিটি জয় তাৎক্ষণিকভাবে রেকর্ড করা হয় এবং আপনার ব্যালেন্সে যুক্ত হয়। প্রতিটি খেলা লাইভ ফিডে দেখা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লেনদেনে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো সময় ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ব্রাউজার খুলুন, ২৩৮৮.প্রো এ যান। পূর্ণ লবি লোড হবে এবং লাইভ গেম, স্লট, সব খেলতে পারবেন। অ্যাপ সুবিধাজনক হতে পারে, কিন্তু ব্রাউজার একই অভিজ্ঞতা দেয়।

হ্যাঁ, উভয়ই গ্রহণযোগ্য। jমা পৃষ্ঠায় Nagad বা Rocket বাছুন, আপনার ফোন নম্বর লিখুন, পুশ বিজ্ঞপ্তি অনুমোদন করুন। এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন এবং খেলার জন্য প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'নিরাপত্তা' বা 'পাসওয়ার্ড' অপশন খুঁজুন। পুরাতন পাসওয়ার্ড লিখুন, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সংরক্ষণ করুন। পরবর্তী লগইনে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।